Política de privacidad
Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos:
Responsable
Marharyta Chaplynska, NIE Y7633818V, Calle Esgrima 4F, 1E · 04141 Almería. Contacto: WhatsApp y teléfono +34 611 87 21 86.
Finalidad
Tratamos tus datos para gestionar pedidos, envíos, facturación y responder a tus consultas.
Si completas voluntariamente el formulario del carrito y aceptas el contacto, guardamos tu nombre, teléfono, selección de bicicletas, cantidades, precios y la fecha y versión de tu consentimiento para ayudarte por WhatsApp con esa selección. Añadir productos al carrito no comunica por sí solo tus datos personales a Voltabici y el formulario no es obligatorio para comprar.
Legitimación
La ejecución del contrato de compraventa, el cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, tu consentimiento.
Conservación
Durante la relación comercial y los plazos legales exigidos (por ejemplo, fiscales).
Las solicitudes de ayuda del carrito se conservan mientras se gestiona la consulta; puedes retirar tu consentimiento y solicitar su supresión en cualquier momento por WhatsApp. No autorizan publicidad ni mensajes automáticos.
Destinatarios
Empresas de transporte y proveedores de pago necesarios para completar tu pedido. Stripe procesa el pago, los datos de facturación y entrega y la prevención del fraude; Voltabici no almacena los datos completos de tu tarjeta. Lovable Cloud conserva los datos del pedido para su gestión. No se ceden datos a terceros con fines comerciales.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo al WhatsApp o teléfono +34 611 87 21 86, o por correo postal a Calle Esgrima 4F, 1E · 04141 Almería. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).